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【壁上观】ZUK回归联想喜忧参半

来源:腾讯数码 作者:admin 人气: 发布时间:2016-05-10
摘要:腾讯数码讯(苏扬)ZUK的未来只有两种,一种是死掉,另一种是回归联想。 陈旭东的回归,其实已经决定了ZUK的命运。 2015年5月份,在陈旭东的操盘下,神奇工厂独立手机品牌ZUK诞生,然而就在ZUK刚要冒尖的时候,负责联想移动业务的刘军宣布离职,陈旭东被调回
  腾讯数码讯(苏扬)ZUK的未来只有两种,一种是死掉,另一种是回归联想。
 
  陈旭东的回归,其实已经决定了ZUK的命运。
 
  2015年5月份,在陈旭东的操盘下,神奇工厂独立手机品牌ZUK诞生,然而就在ZUK刚要冒尖的时候,负责联想移动业务的刘军宣布离职,陈旭东被调回联想,常程接棒负责ZUK手机业务。
 
  程旭东接手联想移动业务时,联想在港股的每股价格为12.76港元,然而在随后的一年时间里,常程带领下的ZUK声势逐渐起来,而联想的股价却不断下跌,整整一年之后,联想集团股价一路跌至近期最低点5.64港元,全年跌幅达到55.8%。
 
  PC市场在VR的催化下虽然有所回暖,但靠PC业务起家的巨头联想,在一系列的整合和人事变动之后,仍然没有彻底“妙手回春”,这个时候移动业务就变得更为关键,摆在陈旭东,乃至整个联想集团面前最好的选择之一,就是收回ZUK品牌。
 
  “老板们”给的压力多了
 
  常程一回归,头衔变成了联想集团副总裁,首席体验官,之前,外人习惯的称其为掌柜的。
 
  我问他,“回归之后从掌柜的变成首席体验官,有什么不一样?”,这个新增的头衔对于常程来说,可能是包括ZUK在内的整个联想,都将更关注用户体验,他的答案也大致如此,除此之外,常程笑着说,“没什么不同”。
 
  可以肯定的是,虽然新加了头衔,但回归之后,常程身上的压力会更重,尤其是来自于联想内部的压力。
 
  在之前,独立的ZUK可以自主的订立战略方向,至少产品和营销上都会有更多的自主权,但是回归之后,这些问题不仅需要常程来考虑,也需要陈旭东甚至杨元庆来权衡,ZUK不再是自由自在的独行侠。
 
  现在的联想移动业务,不光是ZUK,还有生力军乐檬,当然也有品牌更为深远的摩托罗拉移动业务,这三个品牌或者说产品线,将组成联想移动业务的整体框架。
 
  尽管常程在采访中没有跟我讲这些,但从他一口一个“老板们”、“老板们”的口头禅中,多少能够看得出,ZUK和常程的身上,顾虑多了,有很大的压力。
 
  联想的品牌背书利弊共存
 
  2015年《财富》500强名单当中,联想位列第231名,相较2014年第286名,上升了55位,这可能是股价走下坡路的联想人,最为欣慰的事情,而这种全球品牌的影响力,也将会让回归联想大家庭的ZUK,获得更大的品牌效应。
 
  今后的ZUK将不再是单纯的手机品牌,前缀还将会挂上联想,成为联想ZUK,而除了品牌,回归之后,ZUK的渠道、售后和服务,都将会得到显著的提升,甚至会加速ZUK的海外市场扩张。
 
  2013年8月份,联想开始旗舰店建设之旅,虽然未公布最新的数据,但在当时,联想对外宣传计划开设数十家实体旗舰店,借助这种渠道直面终端消费者,为用户提供产品和服务支持,也就是说,从今以后,除了联想的PC、乐檬手机、摩托罗拉手机之后,消费者还将会在这些渠道,直接购买ZUK的产品,享受联想的服务。
 
  根据官方确认的消息,“作为联想MBG(移动业务集团)最重要的产品线,ZUK产品将会在全渠道进行覆盖,其中乐檬更多的是基于电商品牌,2000元-3000元是ZUK,2500元以上的是摩托罗拉。”
 
  利好众多,挑战也不少,其中关键点就在于联想移动业务在市场上的节节败退。
 
  AndroidSpin的调研数据显示,2015年全球大部分安卓手机厂商在美国市场每卖出一部手机都要赔钱,数额从十几美元到几十美元不等,其中联想每卖出一部手机就会亏损18.02美元,答案很明显,回归联想集团的ZUK,并不单纯的是来享受品牌和渠道福利的,更多的责任是充当救火队员,带领联想移动业务走出泥潭。
 
  难做的第二代和失败的一加2
 
  处在红海当中的国产手机市场,对于初创品牌来说并不是件好事,竞争太残酷了,锤子科技在这方面是个很好的例子。
 
  当初,罗永浩带着对手机市场的向往和自己的工匠精神以及情怀,以3000元的价格将第一代手机Smartisan T1送到手机市场,并且寄希望于高定价和高利润率捞取第一桶金,但最后却被残酷的价格竞争打得一头雾水,然后通过降价的方式收场,更有甚者还有厂商跳出传统的零售模式,以赔钱的路数来做手机。
 
  而作为只有成立一年的新品牌,ZUK除了要抗住内部的压力之外,也不得不面对来自外部的压力。
 
  “第二款产品很难做”,常程说,“一代没人注意到我们,到了第二代,很多对手都在研究,用户也有高预期,做一个让用户感到Surprise的产品是很难得”。
 
  据介绍,ZUK的第二款产品在去年8月份就已经立项,不过常程并没有明确这款产品是ZUK Z2 Pro,还是接下来即将要发布的ZUK Z2,但是对于这两款产品,常程都表现的神秘兮兮,尤其是还没有发布的Z2,对于很多提问都是点到为止,或者半遮半掩。
 
  不过比较有意思的是,在提及“第二款产品不太好做”时,常程毫不避讳的将矛头对准一加手机,“一加手机第二代就是个很失败的产品”。
 
  拼凑出“九大第一”的奥森手机
 
  ZUK Z2 Pro,给人的感觉就像是一台“奥森”(奥林匹克森林公园)手机。
 
  在回答我们的提问时,常程多次提及,手机开发需求调研时带着团队去奥森观察用户的使用手机习惯和需求,并且以此为基础,打造出了所谓“九大第一”的ZUK Z2 Pro。
 
  发布会上,常程将ZUK Z2 PRO的九大第一概括为,“全球第一个100%激活骁龙820性能的旗舰手机”、“全球第一个集成十大专业传感器的旗舰手机”、“全球第一个支持心率、血氧、紫外线检测的旗舰手机”、“全球第一个采用真3D玻璃机身的旗舰手机”、“全球第一个能用心跳拍照的旗舰手机”、“全球第一个支持湿手指纹解锁的旗舰手机”、“全球第一个采用7模23频全球驻网速度最快的旗舰手机”、“全球第一个支持iCloud同步的Android旗舰手机”、“全球第一个支持无网购买境外漫游服务的旗舰手机”。
 
  但实际上,这些全球第一并不具备不可替代性,有些功能存在着“为了第一而第一”的意思。
 
  比如心率和血氧等功能,ZUK的第一,不过是在行业的基础上,加入了新功能,湿手解锁也只是针对手上带有轻微汗液的使用情况,iCloud同步支持这种需求,只停留在联系人的阶段,并且可以被第三方应用所代替。
 
  联想将ZUK品牌收归旗下,就是看重ZUK的创新能力和市场表现力,不过,只有这些拉不开差距的“九大第一”,ZUK很难将联想的移动业务拉出泥潭。
 
  【壁上观】ZUK回归联想喜忧参半
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